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Gestão em Negócios de Varejo e Serviços
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ÁREA DE GESTÃO E NEGÓCIOS
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Atendimento on-line
Horário de atendimento
de segunda à sexta-feira
das 09h às 20h.
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Público Alvo
Profissionais com nível superior em qualquer área de formação acadêmica, que já exercem ou tenham potencial para exercer funções gerenciais em atividades de varejo e de serviços.
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Objetivo
Propocionar conhecimentos necessários à atualização de conceitos, métodos e ferramentas relacionados a gestão e evolução do comércio varejista e de serviços.
Desenvolver competências necessárias à gestão de processos, articulação de soluções e estratégicas voltadas para empresas varejistas e de serviços.
Possibilitar o acesso ao conhecimento teórico e prático necessários à gestão de empresas varejistas e de serviços envolvendo as áreas de marketing, vendas, suprimentos, logística, finanças, recursos humanos e tecnologia da informação.
Grade Curricular
– Análise de Cenários Econômicos
– Comunicação Integrada de Marketing
– Direito Empresarial e do Consumidor
– Gestão da Qualidade e Atendimento
– Gestão de Redes, Franquias e Associativismo
– Gestão de Preços e Custos
– Gestão de Suprimentos e Logística
– Gestão e Previsão de Vendas
– Gestão Estratégicas da Informação – CRM
– Gestão Estratégica de Negócios
– Gestão Financeira e Orçamentária
– Liderança, Motivação e Gestão de Equipes
– Marketing de Relacionamento
– Marketing de Varejo e Serviços
– Matemática Financeira a Análise de Investimento
– Negociação Empresarial
– Pesquisa e Comportamento do Consumidor
– Plano de Negócios (Localização, layout e Ambientação)
– Tendência e Perspectiva do Varejo e Serviços
– Metodologia do Trabalho Científico
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Metodologia
Exposição conceitual e aulas práticas; estudos de casos; trabalhos em equipe com pesquisa de campo e bibliográfica. Elaboração e apresentação individual de Trabalho de Conclusão de Pós com fundamentação teórica.
Certificação
Será considerado aprovado o participante que cumprir as seguintes exigências:
– Entrega da Monografia;
– Nota final igual ou superior a 7 (sete) em cada módulo;
– Freqüência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária de cada módulo.
Documentos necessários para a matrícula:
– Comprovante do pagamento da taxa de inscrição;
– Cópia autenticada do RG;
– Cópia autenticada do Diploma de curso superior;
– Cópia autenticada do Histórico Escolar;
– Currículum Vitae;
– Uma foto 3x4 (recente).
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| Coordenação | | | Edison Aurélio da Silva - Mestre | Currículo
Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Metodista de São Paulo – UMESP e Bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas de Osasco da Fundação Instituto Tecnológico de Osasco – FEAO/FITO. Exerceu postos gerenciais em empresas de médio e grande porte nas áreas de Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional. Atualmente é Coordenador da Área de Gestão e Negócios do Centro de Pós–Graduação e professor titular das Faculdades Oswaldo Cruz, além de Consultor Empresarial. Autor e co–autor de diversos livros, entre os quais: Gestão de Negócios. 1ª ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2005; e, Gestão Organizacional: Descobrindo a Chave de Sucesso para os Negócios. 1ª ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. | | | | | Fale com o coordenador | | | |
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Informações Gerais
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Turno de Funcionamento
Matutino, Vespertino e Noturno
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Carga Horária Total
400
horas
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Duração do curso
4
Semestres
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O desenvolvimento do curso será feito através de encontros mensais (por disciplinas), observando os seguintes dias e horários:
– 6ª feiras: das 18:00 às 23:00 hs.;
– Sábados: das 8:00 às 13:00 hs. e das 14:00 às 19:00 hs.;
– Domingos: das 8:00 às 13:00 hs.
– Intervalos: 20 minutos
Investimento 20 X R$ 540,00.
Desconto: 5% para pagamento até o dia 1º de cada mês. (Válido a partir de Março/2010).
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Regulamentação
O curso atende ao que preconiza a Resolução nº 1, de 08/06/2007, do Conselho Nacional de Educação, D.O.U. de 08/06/07, que estabelece normas para o funcionamento de Cursos de Pós–Graduação.
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